Integritetspolicy
Vilka vi är och syftet med denna integritetspolicy:
Denna integritetspolicy (”policyn”) förklarar Babbel GmbH (Andreasstraße 72, 10243 Berlin, Tyskland) (”Babbel”) sekretesspraxis för din åtkomst till och användning av Babbels tjänster. I denna policy hänvisar ”vi”, ”oss” och ”vår/vårt/våra” till Babbel.
Denna policy är utformad för att hjälpa dig att bättre förstå hur vi samlar in, använder, lagrar eller delar personlig information om dig (dina ”personuppgifter”). Den beskriver även dina rättigheter i förhållande till dina personuppgifter. Enligt dataskyddslagstiftningen avser termen personuppgifter all information som hör samman med en identifierad eller identifierbar person.
På Babbel behandlar vi endast personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagar och förordningar.
I egenskap av personuppgiftsansvarig ansvarar Babbel för den databehandling som beskrivs i denna policy, om inget annat anges. Termen ”personuppgiftsansvarig” enligt dataskyddslagstiftningen syftar på den enhet som best ämmer vad som ska göras med de insamlade personuppgifterna och hur det ska göras.
Vi kan komma att uppdatera denna policy genom att publicera en ny version på vår webbplats.
Innehåll
1. På vilken grund behandlar vi dina personuppgifter?
2. Vilka typer av personuppgifter använder vi och för vilka ändamål?
3. Dina rättigheter i förhållande till dina personuppgifter
4. Användning av AI-verktyg
5. Var behandlar vi dina personuppgifter?
6. Hur använder vi ”cookies” och andra spårningstekniker?
7. Hur länge lagrar vi dina personuppgifter?
8. Hur kan du kontakta oss?
9. Vem delar vi dina personuppgifter med och varför?
10. Gemensamt personuppgiftsansvariga
11. Rättslig grund enligt GDPR
1. På vilken grund behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:
(i) med ditt samtycke,
(ii) för att tillhandahålla tjänster till dig enligt villkoren i ett avtal mellan dig och Babbel eller för att ingå ett avtal mellan dig och Babbel och på din begäran (t.ex. när du registrerar dig för ett Babbel-konto),
(iii) för att Babbel ska fullgöra en rättslig skyldighet eller
(iv) om behandlingen är nödvändig för att skydda våra eller tredje parts legitima intressen, såvida inte dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av dina personuppgifter åsidosätter dessa.
2. Vilka typer av personuppgifter använder vi och för vilka ändamål?
På Babbel samlar vi in och använder (behandlar) dina personuppgifter på olika sätt beroende på hur du interagerar med Babbel och om du är en
användare som använder Babbel för att lära dig språk
användare av Toucan by Babbel-tillägget;
besökare på våra Babbels hemsidor
kontaktperson hos en B2B-kund som gör det möjligt för B2B-kundens anställda att använda Babbel
arbetssökande som vill bli en del av vårt team
kontaktperson hos en tjänsteleverantör, leverantör eller affärspartner eller en frilansare som vi samarbetar med
besökare på våra sociala medier och/eller appar.
För mer information om de uppgifter som behandlas inom varje kategori, se nedan.
2.1 Babbel-användare
2.1.1 Om du är en Babbel-användare behandlar vi de Personuppgifter som du tillhandahåller när du registrerar dig hos Babbel, när du fyller i din profil, registrerar dig för en prenumeration, köper annat innehåll eller interagerar med en specifik tjänst. Detta inkluderar till exempel ditt namn och din e-postadress, information om enheten, samt dina betalningsuppgifter (inklusive bankinformation, kontonummer och/eller det kort du använder för betalning). Du kan välja att förse oss med ditt mobilnummer för att kunna använda vissa tjänster.
Dessa personuppgifter behandlas för följande ändamål och på följande rättsliga grunder:
Registrering för och tillhandahållande av Babbels språkinlärningsapp och andra tjänster relaterade till vår lärplattform
Bokning, hantering och leverans av Babbel Live-sessioner och privata intensivkurser
Support och kommunikation: svara på förfrågningar från användare
Hantera betalningar
Rättslig grund: Fullgörande av ett avtal och/eller åtgärder före avtal
Icke säljfrämjande kommunikation om tekniska, säkerhetsrelaterade och avtalsrelaterade ämnen (t.ex. bedrägerivarningar, kontoblockering eller kontraktsändringar)
Icke säljfrämjande kommunikation angående produktuppdateringar och nya funktioner samt för att motivera användare att lära sig
Rättslig grund: berättigat intresse
Genomföra produkt- och nöjdhetsundersökningar
Marknadsföra produkter och tjänster från Babbel och dess dotterbolag
Rättslig grund: samtycke (i situationer där vi har erhållit samtycke från dig); berättigat intresse i alla andra fall.
Efterlevnad av lagkrav och skyldigheter att lagra uppgifter
Rättslig grund: rättslig skyldighet
2.1.2 Vi behandlar information om ditt inlärningsbeteende, ditt personliga ordförråd och din inlärning. Detta inkluderar innehåll och röstinspelningar, om tillämpligt.
Dessa personuppgifter behandlas för följande ändamål och på följande rättsliga grunder:
Tillhandahålla appen och anpassa våra tjänster efter dina behov och färdigheter
Granska uttal och mäta din inlärning
Rättslig grund: Fullgörande av avtal och/eller åtgärder före avtalets ingående
Val av lämpliga användare för intervjuer, undersökningar och kampanjer
Anonymisering av röst för talanalys och vidareutveckling av intern maskininlärning
Utbildning av vår AI och kvalitetssäkring av resultaten.
Rättslig grund: berättigat intresse
Efterlevnad av lagkrav och skyldigheter att lagra uppgifter
Rättslig grund: rättslig skyldighet
Kommunikation utan marknadsföring för att motivera användare att lära sig
Rättslig grund: berättigat intresse
2.1.3 Vi behandlar pseudonymiserad information om hur du beter dig i vår app. Detta inkluderar serverloggfiler, IP-adresser och användar-ID, av vilka några tilldelas av tredjepartsleverantörer.
Dessa personuppgifter behandlas för följande ändamål och på följande rättsliga grunder:
Vetenskapliga forskningsändamål inom områdena maskininlärning, artificiell intelligens, naturlig språkbehandling och djupinlärning (överföring till tredje part sker endast efter föregående anonymisering)
Säkerställa säkerheten, funktionsdugligheten och stabiliteten i våra tjänster, inklusive försvar mot cyberattacker
Rättslig grund: berättigat intresse
För att mäta vår räckvidd och analysera användarbeteende för att optimera våra produkter, öka kundnöjdheten och förbättra felanalysen
Spårning och konverteringsspårning för att mäta vår räckvidd och spårning av konverteringsgrad för våra affärspartners
Rättslig grund: samtycke (i situationer där vi har erhållit samtycke från dig); berättigat intresse i alla andra fall.
2.1.4 Vi behandlar feedback och information som du lämnar i undersökningar och intervjuer.
Dessa personuppgifter behandlas för följande ändamål och på följande rättsliga grunder:
Optimering av våra produkter, öka kundnöjdheten och förbättra felanalysen
Publicering på vår webbplats och i andra marknadsföringskanaler i marknadsföringssyfte
Rättslig grund: samtycke (i situationer där vi har erhållit samtycke från dig); berättigat intresse i alla andra fall.
2.1.5 Vi behandlar information om hur du interagerar med oss när vi skickar meddelanden till dig, t.ex. push-notiser eller e-postmeddelanden
Dessa personuppgifter behandlas för följande ändamål och på följande rättsliga grunder:
Icke-promotionell kommunikation för att motivera användare att lära sig
Rättslig grund: samtycke (i situationer där vi har inhämtat samtycke från dig); berättigat intresse i alla andra fall.
2.2 Användare av Toucan by Babbel-tillägget
2.2.1 Om du är en användare av Toucan by Babbel behandlar vi personuppgifterna som du lämnar när du använder Toucan by Babbel-tillägget. Detta inkluderar till exempel ditt namn, e-postadress och kontoinformation (inklusive användarnamn och lösenord). Vi samlar vanligtvis in dessa uppgifter själva. När du länkar till, ansluter eller loggar in på våra tjänster med en tredjepartstjänst (t.ex. Google eller Facebook), uppmanar du tjänsten att skicka oss information såsom din registrerings- och profilinformation som kontrolleras av den tjänsten, eller som auktoriserats av dig via dina sekretessinställningar i den tjänsten.
Dessa personuppgifter behandlas för följande ändamål och på följande rättsliga grunder:
Registrering för och tillhandahållande av Toucan by Babbel-tillägget och andra tjänster relaterade till detta tillägg
Support och kommunikation: svara på förfrågningar från användare
Rättslig grund: Fullgörande av ett avtal och/eller åtgärder före avtal.
Icke säljfrämjande kommunikation om tekniska, säkerhetsrelaterade och avtalsrelaterade ämnen (t.ex. bedrägerivarningar, kontoblockering eller kontraktsändringar)
Icke säljfrämjande kommunikation angående produktuppdateringar och nya funktioner
Rättslig grund: berättigat intresse.
Genomföra produkt- och nöjdhetsundersökningar
Reklam för produkter och tjänster från Babbel och dess dotterbolag
Rättslig grund: samtycke (i situationer där vi har erhållit samtycke från dig); berättigat intresse i alla andra fall.
Efterlevnad av lagkrav och skyldigheter att lagra uppgifter
Rättslig grund: rättslig skyldighet
2.2.2 Vi behandlar pseudonymiserad information om hur du beter dig på Toucan by Babbel-tillägget. Detta inkluderar serverloggfiler, IP-adresser, enhetstyp (som telefon, dator eller surfplatta), webbläsartyp, datum- och tidsstämplar, operativsystem, klickströmsdata, annonsvisningar och annan information om din interaktion med tjänsterna på Toucans by Babbel-tillägget.
Dessa personuppgifter behandlas för följande ändamål och på följande rättsliga grunder:
Tillhandahållande av tjänsten och visning av översättningarna
Rättslig grund: Fullgörande av ett avtal och/eller åtgärder före avtal.
Säkerställa säkerheten, funktionsdugligheten och stabiliteten i våra tjänster, inklusive försvar mot cyberattacker
Rättslig grund: berättigat intresse.
För att mäta vår räckvidd och analysera användarbeteende för att optimera våra produkter, öka kundnöjdheten och förbättra felanalysen
Att skräddarsy funktioner och innehåll samt att marknadsföra och tillhandahålla erbjudanden eller kampanjer
Spårning och konverteringsspårning för att mäta vår räckvidd och spårning av konverteringsgrad för våra affärspartners
Rättslig grund: samtycke (i situationer där vi har erhållit samtycke från dig); berättigat intresse i alla andra fall.
2.2.3 Vi behandlar ”användarskapat innehåll” (på engelska ”user-generated content”), såsom namn, foto eller webbadress, som du kan ange för ditt deltagande i vissa tjänster för att interagera med andra användare.
Dessa personuppgifter behandlas för följande ändamål och på följande rättsliga grunder:
Att skapa en känsla av gemenskap bland användarna och att möjliggöra för användarna att vara delaktiga i hur vissa delar av tjänsterna visas för andra användare. Tänk på att allt innehåll som du väljer att offentliggöra kan vara tillgängligt för andra, och vi kan inte kontrollera hur sådana andra parter kommer att använda din information.
Rättslig grund: berättigat intresse.
2.3 Webbplatsbesökare
2.3.1 Vi behandlar uppgifter som du lämnar till oss i kontaktformulär om dig själv eller företaget du arbetar för, såsom ditt namn, e-postadress och telefonnummer.
Dessa personuppgifter behandlas för följande ändamål och på följande rättsliga grunder:
Kundförvärv
Support och kommunikation
Svara på förfrågningar
Rättslig grund: berättigat intresse
2.3.2 Pseudonymiserad information om enheten och webbläsaren du använder, serverloggfiler, din nätverksanslutning och din IP-adress
Dessa personuppgifter behandlas för följande ändamål och på följande rättsliga grunder:
Säkerställa säkerheten, funktionsdugligheten och stabiliteten i våra tjänster, inklusive försvar mot cyberattacker
Integration av innehåll från tredje part (betyg, videor, frågeformulär)
Rättslig grund: berättigat intresse
2.3.3 Information om hur du beter dig på hemsidan. Detta inkluderar din IP-adress och användar-ID, av vilka några tilldelas av tredjepartsleverantörer.
Dessa personuppgifter behandlas för följande ändamål och på följande rättsliga grunder:
För att mäta räckvidd och analysera användarbeteende för att optimera våra webbplatser, öka kundnöjdheten och analysera fel
Konverteringsspårning för att mäta räckvidd och bestämma provisioner för våra partners
Återmarknadsföring i förvärvssyfte och nykundsförvärv
Rättslig grund: samtycke (i situationer där vi har erhållit samtycke från dig); berättigat intresse i alla andra fall.
2.4 Kontaktpersoner hos B2B-kunder
Vi behandlar uppgifter som du lämnar till oss om dig själv och företaget du arbetar för, såsom ditt namn, e-postadress och telefonnummer.
Dessa personuppgifter behandlas för följande ändamål och på följande rättsliga grunder:
Efterlevnaden av avtalet med ditt företag (t.ex. för att hantera ditt konto, för fakturering, uppföljning av fakturor etc.)
Registrering på vår adminportal
Support och kommunikation: svara på förfrågningar
Icke säljfrämjande kommunikation angående produktuppdateringar och nya funktioner och för att motivera användarna på ditt företag
Rättslig grund: berättigat intresse
Genomföra produkt- och nöjdhetsundersökningar
Marknadsföra produkter och tjänster från Babbel och dotterbolag
Rättslig grund: samtycke (i situationer där vi har erhållit samtycke från dig); berättigat intresse i alla andra fall.
För att följa lagkrav och skyldigheter avseende datalagring
Rättslig grund: rättsliga skyldigheter
2.5 Arbetssökande
2.5.1 Vi behandlar uppgifter som du lämnar till oss som en del av din jobbansökan eller som en rekryterare tillhandahåller till oss eller som vi samlar in under ansökningsprocessen. Detta inkluderar information om ditt CV eller din meritförteckning, din arbetserfarenhet och andra uppgifter som du lämnar till oss före eller under ansökningsprocessen.
Dessa personuppgifter behandlas för följande ändamål och på följande rättsliga grunder:
Inledande av ett nuvarande eller framtida anställningsförhållande.
Rättslig grund: Fullgörande av ett avtal och/eller åtgärder före avtal
Fullgörande av lagstadgade lagringsskyldigheter.
Rättslig grund: rättslig skyldighet
Om inget anställningsförhållande upprättas till följd av din jobbansökan men du samtycker till vår fortsatta lagring av dina uppgifter ifall en lämplig ledig tjänst uppstår i framtiden
Rättslig grund: samtycke
2.5.2 Vi behandlar dina kontaktuppgifter som vi har fått under ansökningsprocessen.
Dessa personuppgifter behandlas för följande ändamål och på följande rättsliga grunder:
För att dokumentera vem som sökt jobb hos Babbel.
Rättslig grund: berättigat intresse
Lagringstid för sökandes personuppgifter: Om vi inte kan erbjuda dig anställning kommer vi att behålla de uppgifter du har lämnat till oss i upp till sex månader efter eventuellt avslag i syfte att svara på frågor i samband med din ansökan och avslaget. Denna tidsperiod gäller inte om lagbestämmelser förhindrar radering, om ytterligare lagring är nödvändig i syfte att tillhandahålla bevis eller om du uttryckligen har samtyckt till en längre lagringstid.
2.6 Kontaktperson(er) hos tjänsteleverantörer, leverantörer, affärspartners och frilansare
Vi behandlar uppgifter som du lämnar till oss om dig själv och/eller företaget du arbetar f ör, såsom ditt namn, e-postadress och telefonnummer.
Dessa personuppgifter behandlas för följande ändamål och på följande rättsliga grunder:
Fullgörande av ett avtal med dig eller det företag du arbetar för och/eller åtgärder före avtalets ingåendeI (detta inkluderar avtalshantering, fakturering och kommunikation)
Rättslig grund: berättigat intresse
För att uppfylla lagkrav och fullgöra lagringsskyldigheter.
Rättslig grund: rättsliga skyldigheter
2.7 Besökare i våra sociala medier
2.7.1 Personuppgiftsansvarig
Leverantör av sociala medier
Databehandling
När du besöker våra sociala mediesidor (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok), genom vilka vi presenterar vårt företag eller enskilda produkter ur vårt sortiment, behandlas viss information om dig som besökare.
Mer information
Facebook och Instagram:
Integritetspolicy för Meta Platforms Ireland Limited
LinkedIn:
Integritetspolicy för LinkedIn Ireland Unlimited Company
TikTok:
Integritetspolicy för TikTok Technology Limited
2.7.2 Personuppgiftsansvarig
Leverantör av sociala medier och Babbel (gemensamt personuppgiftsansvariga)
Databehandling
Leverantörerna av sociala medier samlar in och behandlar händelsedata och skickar oss anonymiserad statistik och data för våra sidor som hjälper oss att få insikter i de olika aktiviteter som besökare utför på vår webbplats (så kallade “sidinsikter”). Dessa sidinsikter genereras baserat på viss information om personer som har besökt våra webbplatser.
Mer information
Facebook och Instagram:
Den registrerades rättigheter kan även göras gällande mot Meta. Du kan hitta mer information om detta i deras integritetspolicy.
LinkedIn:
Registrerade rättigheter kan hävdas mot LinkedIn via detta kontaktformulär. Du kan kontakta deras dataskyddsombud via denna länk.
LinkedIn och Babbel har kommit överens om att den irländska dataskyddskommissionen är behörig tillsynsmyndighet som övervakar behandlingen av sidinsikter. Du kan lämna in ditt klagomål till den irländska dataskyddskommissionen (se www.dataprotection.ie) eller till någon annan tillsynsmyndighet.
TikTok:
Den registrerades rättigheter kan hävdas gentemot TikTok via detta formulär.
TikTok och Babbel har kommit överens om att den irländska dataskyddskommissionen är den behöriga tillsynsmyndigheten för att övervaka behandlingen av Page Insights. Du kan lämna in ditt klagomål till den irländska dataskyddskommissionen (se www.dataprotection.ie) eller till någon annan tillsynsmyndighet.
2.7.3 Personuppgiftsansvarig
Babbel GmbH
Databehandling
Vi behandlar information som du har lämnat till oss via vår sida på respektive sociala medieplattform. Denna information kan vara det användarnamn som används, kontaktuppgifter eller ett meddelande till oss.
Mer information
Vi behandlar dessa uppgifter baserat på vårt berättigade intresse av att kontakta individer som har ställt en fråga till oss.
Rättslig grund: berättigat intresse.
Databehandling för deltagande i utlottningar: för att utse vinnare och skicka priser
Rättslig grund: Fullgörande av ett kontrakt och/eller åtgärder före avtal.
3. Dina rättigheter i förhållande till dina personuppgifter:
Som registrerad har du rätt att utöva vissa rättigheter enligt tillämpliga lagar. För att utöva dina rättigheter som registrerad, använd kontaktuppgifterna i denna policy.
Beroende på vilka dataskyddslagar som gäller för dig har du åtminstone följande rättigheter:
Att be om tillgång till information som bekräftar om och i så fall i vilken utsträckning vi behandlar personuppgifter om dig
Att be oss korrigera dina personuppgifter om de är felaktiga eller inaktuella
Att be oss att radera dina personuppgifter
Att be oss begränsa behandlingen av dina personuppgifter
Att ta emot dina personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format samt att överföra dina personuppgifter till ett annat företag
Om du har samtyckt till en specifik behandlingsaktivitet (d.v.s. en specifik användning av dina personuppgifter av oss) kan du när som helst återkalla detta samtycke. Om du återkallar ditt samtycke påverkas inte lagenligheten av behandlingen som baserades på ditt samtycke innan det återkallades.
Om du anser att behandlingen av dina personuppgifter inte är förenlig med dataskyddslagar har du rätt att lämna in ett klagomål om Babbel till behörig tillsynsmyndighet. Vi uppmuntrar dig att kontakta oss innan du vänder dig till tillsynsmyndigheten för att se om vi kan lösa eventuella problem som du har angående vår behandling av dina personuppgifter.
Om och i den mån vi behandlar dina personuppgifter utifrån ett berättigat intresse, i synnerhet om vi utövar vårt berättigade intresse att bedriva direkt marknadsföring eller tillämpa profilering i samband med direkt marknadsföring, har du rätt att när som helst invända mot sådan användning av dina personuppgifter. Med profilering avses att titta på en persons intressen, vanor och beteende. Profilering för direkt marknadsföring innebär ofta också förutsägelser eller antaganden om människor. Det kan hjälpa oss att rikta våra budskap vid direkt marknadsföring. \
Om du invänder mot behandlingen av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål kommer vi omedelbart att sluta behandla dina personuppgifter för dessa ändamål. I alla andra fall kommer vi noga att överväga din invändning och avbryta ytterligare användning av informationen i fråga, med förbehåll för tvingande skäl för vidare behandling som kan ha företräde framför ditt intresse av att invända mot behandlingen, eller om vi behöver använda informationen för att vidta eller försvara oss mot rättsliga åtgärder.
Om du utövar dina rättigheter som registrerad kommer vi att behandla de överförda personuppgifterna i syfte att implementera dessa rättigheter och för att kunna tillhandahålla bevis på hur din begäran hanterades. Vi kommer endast att behandla data som lagras i syfte att tillhandahålla information och förbereda den för detta ändamål och för kontroll av dataskydd. Annars begränsar vi behandlingen.
För att skydda din integritet och upprätthålla säkerheten vidtar vi åtgärder för att verifiera din identitet innan vi ger dig tillgång till dina personuppgifter eller uppfyller en begäran om radering, portabilitet eller annat. Vi kan i vissa situationer avslå din begäran om åtkomst, rättelse eller portabilitet. Vi kan till exempel avslå din begäran om du inte kan verifiera din identitet.
4. Användning av AI-verktyg
Babbel använder AI-verktyg för att driva, optimera och förbättra våra tjänster och för att förse dig med nya produktfunktioner. Babbel använder AI-verktyg i synnerhet för taligenkänning, konvertering av ljud till text och generering av svar.
Personuppgifter behandlas i detta sammanhang. Detta gäller i synnerhet uppgifter som du tillhandahåller oss eller som du anger när du använder AI-verktygen. Dessa uppgifter behandlas för att träna vår AI, för att generera innehåll, för att tillhandahålla tjänster till dig och för att vidareutveckla och optimera våra tjänster. Vi förbehåller oss också rätten att analysera användningsdata för kvalitetssäkringsändamål.
AI-verktygen tillhandahålls vanligtvis av leverantörer och är anslutna till Babbels system via gränssnitt med sådana leverantörer. Dessa leverantörer fungerar som våra processorer och Babbel kräver enligt avtal att lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder vidtas för att skydda säkerheten för dina personuppgifter som används i samband med dessa leverantörers tjänster. Detta inkluderar i synnerhet att säkerställa att uppgifterna inte lämnas ut till eller behandlas för tredje parts (utbildnings)syften.
Om du använder AI-stödda tjänster som chatbots, baseras användningen av AI och den tillhörande databehandlingen i allmänhet på den rättsliga grunden för avtalsuppfyllelse. Databehandling för andra ändamål, i synnerhet för utbildningsändam ål, baseras på samtycke eller, om vi inte får samtycke, på grundval av vårt legitima intresse av att optimera våra tjänster.
Om det finns mer specifik information om användningen av AI-verktyg i denna policy, har denna information företräde framför detta allmänna AI-avsnitt.
5. Var behandlar vi dina uppgifter?
I princip behandlar vi dina uppgifter på europeiska servrar med högsta säkerhetsstandard. När vi tillhandahåller våra tjänster stöds vi av externa tjänsteleverantörer som vi kan skicka dina uppgifter till. Viss databehandling kan innebära överföring av vissa personuppgifter till ”tredje land”, dvs länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet där GDPR inte gäller. En sådan överföring är tillåten om Europeiska kommissionen har fastställt att en adekvat nivå av dataskydd tillhandahålls i det relevanta tredjelandet. Detta gäller alla överföringar till länder som är listade här:
Om ett lämplighetsbeslut från Europeiska kommissionen inte finns kommer en överföring av personuppgifter till tredje land endast att ske om lämpliga skyddsåtgärder finns eller om något av villkoren i art. 49 i GDPR är uppfyllt. Om du samtycker till överföring av personuppgifter till tredje land kommer all sådan överföring att ske på denna rättsliga grund.
I alla andra fall använder vi EU:s standardavtalsklausuler som lämpliga skyddsåtgärder för överföring av personuppgifter till tredje land som inte omfattas av GDPR. Du har möjlighet att få en kopia av dessa standardiserade dataskyddsklausuler eller att läsa igenom dem. Kontakta oss för att göra det.
6. Hur använder vi ”cookies” och andra spårningstekniker?
Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster. Vi har sammanställt mer information om hur vi använder dessa tekniker i våra cookie-banners. Banderollerna är tillgängliga från sidfoten på alla våra webbplatser och i appen. Där hittar du också en lista över andra företag som placerar cookies på våra webbplatser, en lista över cookies som vi placerar och en förklaring till hur du kan avvisa vissa typer av cookies.
7. Hur länge lagrar vi dina uppgifter?
Om inget annat anges lagrar vi endast personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppnå behandlingssyftet eller för att uppfylla våra avtalsenliga eller juridiska skyldigheter. Sådana lagstadgade lagringsskyldigheter kan härröra från kommersiella eller skatterättsliga bestämmelser. Från utgången av det kalenderår då uppgifterna samlades in kommer vi att behålla personuppgifter som finns i våra räkenskaper i tio år och personuppgifter som finns i kommersiella brev och kontrakt i sex år. Dessutom kommer vi att behålla uppgifter i samband med samtycken som kräver bevis samt i samband med klagomål och anspråk under den lagstadgade preskriptionstiden i varje fall. Vi kommer att radera uppgifter som lagras för reklamändamål om du motsätter dig behandling för detta ändamål och om de inte krävs för något annat ändamål.
Oaktat de andra bestämmelserna i detta avsnitt kan vi behålla dina personuppgifter där lagring är nödvändig för att Babbel ska kunna fullgöra en rättslig skyldighet eller för att skydda dina grundläggande intressen eller en annan fysisk persons grundläggande intressen. Grundläggande intressen omfattar endast intressen som är väsentliga för någons liv och gäller i allmänhet bara frågor om liv och död.
8. Hur kan du kontakta oss?
Om du har frågor om denna policy eller vill utöva dina rättigheter som registrerad, vänligen kontakta oss på privacy@babbel.com.
Du kan nå vårt dataskyddsombud på följande sätt:
E-post: privacy_ext@babbel.com
Herting Oberbeck Datenschutz GmbH
https://www.datenschutzkanzlei.de.
9. Vem delar vi dina personuppgifter med och varför?
9.1 Leverantör av värdtjänster
Anledning till delning
Vi har inga egna servrar. Vi anlitar certifierade tjänsteleverantörer som värdar för våra system.
9.2 IT-tjänsteleverantörer och SaaS-leverantörer
Anledning till delning
Vi använder tjänster från olika tjänsteleverantörer som fungerar som personuppgiftsbiträden för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster till dig. Termen ”personuppgiftsbiträde” enligt dataskyddslagstiftningen hänvisar vanligtvis till alla externa företag eller individer som en personuppgiftsansvarig (i det här fallet Babbel) ger i uppdrag att hantera uppgifter för olika ändamål.
9.3 Leverantörer av reklam- och marknadsföringstjänster
Anledning till delning
Vi vill erbjuda en attraktiv produkt till våra kunder och övertyga fler kunder att köpa vår produkt. För att göra detta samarbetar vi med en mängd olika leverantörer av reklam- och marknadsföringstjänster.
9.4 Anslutna företag
Anledning till delning
Vi är ett globalt företag med gränsöverskridande och företagsöverskridande team. Därför sker dataöverföring till vårt dotterbolag (Babbel Inc., ett företag baserat i USA).
9.5 Myndigheter
Anledning till delning
För att uppfylla lagkrav eller för att bemöta domstolsbeslut eller andra liknande förfrågningar från myndigheter.
9.6 Betalningsleverantör
Anledning till delning
För att behandla betalningar delar vi dina uppgifter med betalningsleverantörer och banker, som behandlar dina uppgifter i egenskap av personuppgiftsansvariga och personuppgiftsbiträden.
9.7 Tjänsteleverantörer
Anledning till delning
Dessutom kan vi komma att överföra dina personuppgifter till organ som post- och leveranstjänster, vår bank, skattekonsulter/revisionsbyråer eller skattemyndigheter samt till tjänsteleverantörer för förstöring av filer.
10. Gemensamt personuppgiftsansvariga
Som ett globalt företag har vi ett nära samarbete med Babbel Inc., som är baserat i USA. Om vi är gemensamt personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter (gemensamt personuppgiftsansvariga enligt art. 26 i GDPR) kommer du att informeras om detta i beskrivningarna av de enskilda databehandlingsaktiviteterna nedan.
Personuppgiftsansvarig
Babbel Inc. och Babbel GmbH
Databehandling
Databehandling i samband med kundförvärv och leadgenerering i USA
Mer information
Datainsamlingen utförs av både Babbel Inc. och Babbel GmbH. De tekniska och organisatoriska åtgärderna säkerställs till stor del av Babbel Inc. Datalagring samt fullgörandet av alla andra skyldigheter enligt GDPR utförs av Babbel GmbH.
11. Rättslig grund enligt GDPR
11.1 Rättslig grund: Samtycke
Relevant artikel i GDPR: Art. 6.1.a. i GDPR
11.2 Rättslig grund: Fullgörande av ett kontrakt och/eller åtgärder före avtal
Relevant artikel i GDPR: Art. 6.1.b. i GDPR
11.3 Rättslig grund: Lagstadgad skyldighet
Relevant artikel i GDPR: Art. 6.1.c. i GDPR
11.4 Rättslig grund: Berättigat intresse
Relevant artikel i GDPR: Art. 6.1.f. i GDPR
Senast uppdaterad: 20.09.2024